نظمت الشركة المتحدة لتجارة السيارات وبالتعاون مع شركة فولكسفاجن العالمية تدريباً متخصصاً عبر دورة متقدمة وتكميلية لسابقتها التي عقدت العام المنصرم في فلسطين، هدفت من خلالها إلى رفع مستويات خدمة الزبائن، ونقل الخبرات العالمية، والتعرف على أحدث التقنيات والسيارات التي قدمتها شركة فولكسفاجن في الفترة الأخيرة.

استكمالاً لمسيرة التطوير لطواقمها ومراكزها، نظمت الشركة المتحدة لتجارة السيارات وبالتعاون مع شركة فولكسفاجن العالمية تدريباً متخصصاً عبر دورة متقدمة وتكميلية لسابقتها التي عقدت العام المنصرم في فلسطين، هدفت من خلالها إلى رفع مستويات خدمة الزبائن، ونقل الخبرات العالمية، والتعرف على أحدث التقنيات والسيارات التي قدمتها شركة فولكسفاجن في الفترة الأخيرة.

وشارك في الدورة 9 موظفين من شبكة فروع ووكلاء الشركة المتحدة لمدة 40 ساعة تدريبية، تم خلالها التدرب على آليات ومراحل عملية بيع السيارات بشكل مميز ما يوثّق العلاقة ما بين طواقم الشركة المتحدة وزبائنها بشكل مهني للتركيز على احتياجاتهم ومتطلباتهم ولتعريفهم على التقنيات الحديثة ووسائل الأمان والسلامة وكل تفاصيل وميزات أنظمة السيارات المنتجة من شركة فولكسفاجن العالمية، التي تتميز بكونها الأحدث والأكثر أناقةً وعصرية والتزاماً بمعايير الأمان والسلامة على الطريق من جهة وبأدائها وكفاءتها العالية من الجهة الأخرى.

بدوره، قام السيد مايكل ليفاندو المدرب المتخصص والمعتمد من شركة فولكسفاجن بتدريب المشاركين بالشقين العملي والنظري،  اضافة للإختبارات المؤهلة "الشفوية والكتابية" والتي تؤهلهم للحصول على الشهادات الرسمية المصدقة من فولكسفاجن العالمية.

وقد عبر المدرب  ليفاندو عن فرحته وفخره الشديدين  بالمشاركة بمثل هذا التدريب وقال " استمتعت جداً أثناء التدريب، خصوصاً أن طواقم الشركة المتحدة يتسمون بالخبرة والمعرفة وروح الفريق مما جعلني سعيداً بالتعامل معهم وتدريبهم، وهي تجربة مميزة لي خصوصاً عندما أرى شغفهم وطموحهم لتعلم المزيد والمزيد."

 واضاف "إن هذه الدورة هي جزء من برنامج تدريبي شامل تنفذه شركة فولكسفاجن بناءً على خطة مسبقة هدفها الارتقاء بمستوى خدمات الزبائن في كل أنحاء العالم،  ولكي تصل تقييمات خدماتها إلى أعلى مستويات رضى الزبائن "

ومن ناحيته شكر السيد سامح المصري المدير العام للشركة المتحدة ، شركة فولكسفاجن على توفير مثل هذه الفرصة لطاقم شركته ولإتاحة الفرصة لهم لاكتساب خبرات جديدة من شركة عالمية ذات مقاييس عالية جداً، وأضاف "إن هذا التدريب جزء من الاستراتيجية العامة التي رسمتها شركتنا على مدى السنوات  الماضية لتحدد مسيرة تمييزها وتقدمها والحفاظ على ريادتها في فلسطين، إذ يعتبر توفير مثل هذه التدريبات جزء لا يتجزأ  من سياسة الشركة لضمان التطورالمتواصل لمهارات  كوادرها، ولاكتسابهم الخبرات العالمية الملائمة والمؤهلة لتقديم أفضل الخدمات، وايماناً بأهمية  الفرد وتنمية قدراته."

ومن الجدير ذكره أن الشـركة المتحدة لتجارة السـيارات هي امتداد لشـركة جمال عمر المصري ، والتي نشـطت كمسـتورد لسـيارات مجموعة فولكسـفاجن في فلسـطين (فولكسفاجن، اودي، سكودا، وسيات) منذ بداية السـتينات، وتتميز بمواقعها الريادية على مر السنين في السوق المحلي الفلسطيني سواءً على صعيد مبيعات السيارات أو خدمات ما بعد البيع، حيث انها حصلت على أعلى معدلات لبيع السيارات بشكل متواصل في السنوات الماضية بالإضافة لمراكز  صيانتها الضخمة التي تعد أكبرالمراكز في فلسطين، ومن الجدير ذكره أيضاً ان الشركة ستفتح مقرها الجديد في مدينة نابلس خلال شهر ابريل القادم ليكون ثاني اكبر مراكزها بعد مركز رام الله واكبر مركز خدمات للسيارات في شمال فلسطين.