"تشات جي بي تي" يفتح أبوابه للتسوق الذكي: منتجات وروابط مباشرة بلغة طبيعية!
بوابة اقتصاد فلسطين
كان "تشات جي بي تي" في بداياته مجرد قاعدة بيانات بسيطة، ثم تطوّر ليدمج محتوى الإنترنت في نتائجه، ليقترب أكثر من وظيفة محرك البحث "غوغل". واليوم، بات بإمكان المستخدمين التسوق مباشرة عبر تطبيق "تشات جي بي تي" القائم على الذكاء الاصطناعي التوليدي، بحسب ما أعلنت شركة "أوبن إيه آي" يوم الاثنين، رغم أن إتمام عملية الشراء لا يزال يتطلب الانتقال إلى موقع تابع لجهة خارجية.
ومن شأن هذه الوظيفة الجديدة أن تساهم في تقليص الفارق بين واجهة "تشات جي بي تي" ومحرّكات البحث التقليدية.
في التفاصيل، يقدم "تشات جي بي تي" - عند الطلب بلغة طبيعية - اقتراحات لمنتجات متنوعة، متضمنة وصفًا موجزًا، وملخصًا لآراء المستهلكين، وروابط مباشرة إلى مواقع البائعين لاستكمال عملية الشراء.
هذه الخدمة، المتاحة حاليًا في الولايات المتحدة، ستُطرح تدريجيًا في مختلف الأسواق التي يتواجد فيها "تشات جي بي تي"، بما في ذلك للمستخدمين الذين لا يملكون حسابًا على المنصة.
وبإضافة ميزة التسوق، تدخل "أوبن إيه آي" في منافسة مباشرة مع "غوغل"، خاصة مع ملاحظة أن الشركة أوضحت في بيان لها أن "التسوق عبر الإنترنت قد يكون مرهقًا"، مضيفة: "بدلًا من تصفح صفحات لا حصر لها من النتائج، يمكنكم ببساطة بدء محادثة، طرح أسئلة متابعة، مقارنة المنتجات، والتركيز على احتياجاتكم، باستخدام لغة طبيعية".
في المرحلة الأولى، تشمل قائمة المنتجات المتاحة عبر الخدمة مجالات مثل الأزياء، مستحضرات التجميل، المستلزمات المنزلية، والإلكترونيات، مع إمكانية توسعة النطاق لاحقًا بناءً على ملاحظات المستخدمين.
في المقابل، تسعى "غوغل" لمواجهة هذه المنافسة عبر دمج مساعدها الذكي "جيميناي" في محرك بحثها، ليظهر للمستخدمين إجابة مولدة عبر الذكاء الاصطناعي قبل عرض روابط المواقع التقليدية.
بحسب موقع "تك كرانش" المتخصص، فإن "أوبن إيه آي" لا تتلقى أي نسبة من إيرادات التجارة الإلكترونية الناتجة عن استخدام "تشات جي بي تي"، وأكدت الشركة أن عمليات البحث عن المنتجات تتم باختيار مستقل، دون أن تكون مرتبطة بإعلانات مدفوعة، بخلاف نموذج "غوغل".
يُذكر أن وظيفة البحث في "تشات جي بي تي" أصبحت من أكثر خدماته شعبية وسرعة في النمو، مع تسجيل أكثر من مليار عملية بحث خلال الأسبوع الماضي.
كما كشفت "أوبن إيه آي" عن نيتها إضافة خاصية الذاكرة قريبًا إلى وظيفة التسوق، ما سيمكن "تشات جي بي تي" من حفظ معلومات حول تفضيلات المستخدمين واحتياجاتهم، لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا ودقة.
